Política de reembolso
Al considerar las devoluciones, comuníquese con a.boutique@bondco.jp primero.
Si el producto que ordenó no es como se describe en el producto, si hay un defecto o si es diferente de la imagen, puede devolver el producto.
Si es diferente de la imagen del cliente, el cliente asumirá la tarifa de entrega de devolución.
En el caso de productos defectuosos, el precio del producto, el envío y la tarifa de envío de devolución se reembolsará en su totalidad.
Póngase en contacto con nosotros por E -Mail después de describir los siguientes contenidos dentro de los 7 días posteriores a la llegada del producto. Correo: a.boutique@bondco.jp
・ Número de pedido, nombre y número de teléfono al ordenar
・ Razones para elegir devoluciones e intercambios, razones deseadas
・ Nombre del producto, cantidad, cantidad
* Envíe dentro de los 10 días posteriores a la confirmación del correo electrónico de recepción.
Fecha límite de devolución: los reembolsos serán posibles si nos contacta dentro de los 7 días posteriores a la compra.
* Tenga en cuenta que no podemos aceptar devoluciones e intercambios para productos de venta.
Tenga en cuenta que las devoluciones y los intercambios no pueden aceptarse en el caso del siguiente estado.
- Un producto claramente usado.
- Un producto que causa suciedad y rasguños debido a la causa del cliente.
- Un producto que ha perdido etiquetas y accesorios.
- Producto lavado.
- Cuando el estado en el momento del rendimiento es muy diferente del estado en el momento de la entrega. (Incluyendo cajas y accesorios)
- Si ha pasado más de una semana desde el día en que recibió el producto
- Si no lo ha contactado para obtener productos e intercambios devueltos
Al considerar las devoluciones, comuníquese con a.boutique@bondco.jp primero. Los elementos devueltos sin solicitar devoluciones no se aceptan.
Reembolso: después de recibir e inspeccionar la devolución, le informaremos si el reembolso ha sido aprobado. Cuando se aprueba, los reembolsos se reembolsan automáticamente por el método de pago original. Tenga en cuenta que puede tomar algún tiempo para que los bancos y las compañías de tarjetas de crédito procesen los reembolsos y los publiquen.
Un cuero solo para productos objetivo"Servicio de intercambio de tamaño" (limitado a la entrega de Japón)Nosotros estamos haciendo.
Si el tamaño es diferente de la imagen, cambiaremos el envío gratuito solo una vez.
Las condiciones de uso son las siguientes.
・ Para aquellos que viven en Japón (destino de entrega), son elegibles.
・ No podemos aceptar intercambios con productos con diferentes números de pieza.
・Asegúrese de contactarnos dentro de los 7 días a partir de la fecha de recepción del producto. No puedo aceptarlo después de eso.
・ El que se usa al menos una vez no se puede reemplazar. Es posible si se intenta en casa.
・ Al devolver el producto, incluya el exterior (estuche de prenda), etiquetas de producto, accesorios, etc. para que no haya defecto desde el momento de la entrega.
* Los artículos de reemplazo se enviarán tan pronto como lleguen los elementos objetivo aquí.
* Una vez reemplazados, los productos no se pueden reemplazar nuevamente.
* El tamaño de reemplazo puede no estar en stock. Tenga en cuenta que en ese caso. Propondremos otro método para esperar el período de producción del producto.
"Servicio de intercambio de tamaño"En primer lugar, primeroa.boutique@bondco.jpPor favor contáctenos。
Los elementos devueltos sin contacto no son aceptados.
- ● Sobre el enfriamiento
- El enfriamiento es un sistema aplicado a las ventas de puerta a puertas.
- Tenga en cuenta que las ventas de productos en este sitio no aplican el sistema de enfriamiento para el pedido por correo de los clientes.