Politique de remboursement

Lorsque vous envisagez les retours, veuillez d'abord contacter a.boutique@bondco.jp.

Si le produit que vous avez commandé n'est pas comme décrit dans le produit, s'il y a un défaut, ou s'il est différent de l'image, vous pouvez retourner le produit.

S'il est différent de l'image du client, les frais de livraison pour le retour seront supportés par le client.

Dans le cas des produits défectueux, le prix du produit, les frais d'expédition et d'expédition de retour seront remboursés en totalité.

Veuillez nous contacter par e -mail après avoir décrit le contenu suivant dans les 7 jours suivant l'arrivée du produit. Courrier: a.boutique@bondco.jp

・ Numéro de commande, nom et numéro de téléphone lors de la commande

・ Raisons de choix des rendements et des échanges, des raisons souhaitées

・ Nom du produit, montant, quantité

* Veuillez expédier dans les 10 jours suivant la confirmation de l'e-mail de réception.

Date limite de retour: les remboursements seront possibles si vous nous contactez dans les 7 jours suivant l'achat.

* Veuillez noter que nous ne pouvons pas accepter les retours et les échanges pour les produits de vente.

Veuillez noter que les rendements et les échanges ne peuvent pas être acceptés dans le cas de l'état suivant.

• Un produit clairement usé.
• Un produit qui provoque de la saleté et des rayures en raison de la cause du client.
• Un produit qui a perdu des balises et des accessoires.
• Produit lavé.
• Lorsque l'État au moment du retour est très différent de l'État au moment de la livraison. (Y compris les boîtes et les accessoires)
• Si cela fait plus d'une semaine depuis le jour où vous avez reçu le produit
• Si vous ne vous avez pas contacté pour les produits et échanges retournés

Lorsque vous envisagez les retours, veuillez d'abord contacter a.boutique@bondco.jp. Les articles renvoyés sans demander les retours ne sont pas acceptés.

Remboursement: Après avoir reçu et inspecté le retour, nous vous informerons si le remboursement a été approuvé. Lorsqu'ils sont approuvés, les remboursements sont automatiquement remboursés par le mode de paiement d'origine. Veuillez noter qu'il peut prendre un certain temps aux banques et aux sociétés de cartes de crédit pour traiter les remboursements et les publier.

 

Un cuir uniquement pour les produits cibles"Service d'échange de taille" (limité à la livraison au Japon)Nous faisons.

Si la taille est différente de l'image, nous échangerons la livraison gratuite qu'une seule fois.

Les conditions d'utilisation sont les suivantes.

・ Pour ceux qui vivent au Japon (destination de livraison), ils sont éligibles.

・ Nous ne pouvons pas accepter les échanges avec des produits avec différents numéros de pièces.

・Assurez-vous de nous contacter dans les 7 jours à compter de la date de réception du produit. Je ne peux pas l'accepter après cela.

・ Celui utilisé au moins une fois ne peut pas être remplacé. Il est possible si vous essayez à la maison.

・ Lorsque vous retournez le produit, veuillez inclure l'extérieur (boîtier de vêtements), les étiquettes de produit, les accessoires, etc. afin qu'il n'y ait aucun défaut dès le moment de la livraison.

* Les articles de remplacement seront expédiés dès que les articles cibles arrivent ici.

* Une fois remplacé, les produits ne peuvent pas être remplacés à nouveau.

* La taille du remplacement peut ne pas être en stock. Veuillez noter cela dans ce cas. Nous proposerons une autre méthode pour attendre la période de production du produit.

"Service d'échange de taille"Tout d'abord, d'aborda.boutique@bondco.jpContactez nous s'il vous plait。

Les articles renvoyés sans contact ne sont pas acceptés.

 

 

● sur le refroidissement

Refroidissement -off est un système appliqué aux ventes de porte-door.

Veuillez noter que les ventes de produits sur ce site n'appliquent pas le système de refroidissement -off pour la commande par correspondance des clients.